Zoek vacatures

After Sales Manager

De functie

Eens je een eerste analyse hebt gemaakt en je de teams en hun werking grondig hebt leren kennen, kan je met jouw kennis en ervaring aan de slag om hun processen en synergie te verbeteren. Dit doe je door deze diensten af te stemmen op de missie en visie van de organisatie en de familie. Ook word je het operationeel aanspreekpunt voor troubleshooting vanuit de verschillende diensten.

Daarnaast onderzoek je de rendabiliteit van de verschillende diensten waar je verantwoordelijk voor bent.
Dit doe je door het huidige rendement in kaart te brengen en toekomstige verbeter- en actiepunten te formuleren en deze te implementeren.
Ook bewaak je samen met de finance manager de lopende projecten en stuur je die bij waar nodig.
Wat betreft de infrastructuur, kijk je waar er mogelijkheden zijn om deze te verbeteren en hiervoor de nodige budgetten te voorzien en te bewaken.

Door jouw ervaring binnen een service gerelateerde omgeving, weet je als geen ander hoe je een degelijk after sales plan moet opmaken.
Je zorgt er dan ook voor dat dit stapsgewijs geïmplementeerd wordt zodat de rendabiliteit van je teams verhoogt en je onze after sales naar een hoger niveau tilt met als einddoel een tevreden klant.

Het profiel

  • Je behaalde minstens een bachelor diploma in een technische of service gerelateerde richting.
  • Bij voorkeur deed je al een 5-tal jaar ervaring op als after sales manager.
  • Met je technische kennis en affiniteit met de sector, kan je je teamleden al snel verder helpen met hun vragen of problemen.
  • Bovendien beschik je over een talenknobbel door je uitstekende kennis Nederlands, Frans en Engels. Kennis Duits is mooi meegenomen.
  • Stressbestendigheid en klantvriendelijkheid typeren je werkattitude.
  • Door je sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden kan je vlot overweg met de diverse persoonlijkheden binnen je team.
  • Je bent met andere woorden een echte people manager.

Aanbod

Je komt terecht in een management positie waarvoor we jou een bediendencontract van onbepaalde duur aanbieden en de verloning aangepast wordt aan jouw kennis en ervaring. Daarenboven krijg je van ons maaltijdcheques, ecocheques, een bedrijfswagen en -telefoon en een groepsverzekering.

Je werkt in een 40-urenweek wat betekent dat je 20 vrij te nemen vakantiedagen hebt met daarbovenop 12 betaalde ADV dagen.

Je komt terecht in een organisatie waar de work hard play hard cultuur overheerst en we op een informele manier met elkaar omgaan.
Jouw functie vormt een brug tussen de familie, het management en de medewerkers, wat op die manier heel wat ruimte biedt voor de nieuwe zaken die je aanbrengt.

Doordat we de laatste jaren sterk gegroeid zijn, hebben we gemerkt dat we plaats te kort komen. Daarom hebben we beslist om een nieuw pand aan te kopen. What’s in for you? Help ons meedenken over hoe we onze infrastructuur optimaal kunnen indelen, zodat ook jouw teams zich als een vis in het water voelen in ons nieuwe pand.

Het team waarover je leiding zal geven, bestaat uit 6 magazijnmedewerkers, 5 medewerkers op de service afdeling en een team van een 10-tal techniekers.

Locatie

Brugge

Publish date

18.02.2021

Contactpersoon

Sylvie Cleenwerck